Voordeel tot 30% | Levenslange garantie | 30 dagen bedenktijd
Om een sieraad minstens een leven lang mee te kunnen laten gaan, is het niet alleen van belang dat je een kwalitatief hoogwaardig sieraad koopt, maar ook dat je er zorgvuldig mee omspringt. Om je hierbij te helpen hebben wij tips over sieraad onderhoud in onze kennisbank.
Lees het rustig door en houd jouw sieraad in topconditie!
Houd uw schatten in perfecte staat
Bij DiamondsByMe begrijpen we dat uw sieraden van onschatbare waarde zijn en de grootst mogelijke zorg verdienen om hun schoonheid en schittering te behouden. Sieraden zijn bedoeld om gedragen en gekoesterd te worden, maar na verloop van tijd kunnen ze worden blootgesteld aan slijtage. Daarom bieden wij een gespecialiseerde sieraden service om u te helpen de pracht van uw geliefde stukken te behouden.
Sieraden, vooral stukken gezet met edelstenen, kunnen gevoelig zijn voor krassen of andere vormen van beschadiging door dagelijks gebruik. Daarnaast kan vuil zich ophopen in openingen van het metaal en onder de diamanten, waardoor deze dof worden. Denk aan stof, zand en handcrème. Om ervoor te zorgen dat uw DiamondsByMe sieraden net zo schitterend blijven als op de dag dat u ze ontving, raden we aan om minstens eens in de twee jaar gebruik te maken van onze sieraden service.
Wat onze service omvat: Wanneer u uw sieraden aan ons toevertrouwt voor service, zullen onze bekwame ambachtslieden en vakmensen elk stuk zorgvuldig reinigen en polijsten, waardoor de glans en glinstering worden hersteld. Voor sieraden met edelstenen zullen onze ervaren goudsmeden een grondig onderzoek van de zettingen uitvoeren om te zorgen dat alle stenen goed vastzitten en in uitstekende staat verkeert.
Onze toewijding aan onze sieraden is groot, maar omdat onze goudsmeden tijd moeten kunnen besteden aan het uitvoeren van een servicebeurt , willen we u wel informeren dat deze dienst niet gratis wordt aangeboden. De prijsstructuur is als volgt:
Indien onze ervaren goudsmeden schade of problemen ontdekken die buiten de reikwijdte van onze standaard service vallen, zal ons toegewijde klantenserviceteam direct contact met u opnemen. Zij zullen met u de mogelijkheden en kosten bespreken om specifieke zorgen aan te pakken en te repareren.
Wees gerust, wij voeren alleen herstelwerkzaamheden uit indien u hiervoor uw akkoord heeft gegeven.
Uw sieraden weerspiegelen uw unieke stijl en dierbare momenten. Door onze sieraden service te kiezen, onderneemt u een proactieve stap om ervoor te zorgen dat uw gekoesterde stukken jarenlang prachtig blijven.
Let op: wij voeren de onderhoudsbeurt alleen uit op sieraden die door DiamondsByMe zijn vervaardigd. De reden is dat wij geen garantie kunnen geven op sieraden die door andere partijen zijn gemaakt.
Heeft u uw DiamondsByMe sieraad door een andere goudsmid laten aanpassen of heeft deze een reparatie uitgevoerd die niet naar wens is gegaan? Helaas heeft u dan geen recht meer op onze levenslange garantie. Uiteraard bekijken we graag voor u of we het sieraad kunnen herstellen, maar dit zal dan niet onder onze garantie vallen.
Fijn dat u de stap neemt om ervoor te zorgen dat uw DiamondsByMe sieraad zo lang mogelijk blijft stralen. Via de onderstaande link kunt u uw sieraad aanmelden voor een servicebeurt. Ons customer care team zorgt ervoor dat u de benodigde informatie ontvangt om uw sieraad naar ons te verzenden of als u dat liever wilt, om een afspraak in te plannen om het sieraad af te geven in onze showroom.
Sieraad aanmelden voor onderhoudsbeurt