Voordeel tot 30% | Levenslange garantie | 30 dagen bedenktijd
Als je geen orderbevestiging hebt ontvangen, kijk dan eens in je spambox. Is de bevestiging ook hier niet binnengekomen, ga dan even na of de betaling goed is doorgekomen. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice door te bellen naar 010-7470000 of te mailen naar [email protected].
Zolang voor een bestelling geen betaling is ontvangen, wordt deze niet in behandeling genomen door onze goudsmeden.
Heb jij jouw droomring samengesteld en in de winkelmand geplaatst? Dan kun je makkelijk betalen via Adyen. Hierbij wordt je doorgestuurd naar een beveiligde omgeving waarin de betaling gedaan kan worden. Adyen biedt verschillende mogelijkheden aan. Hieronder geven wij per betaalmogelijkheid een korte uitleg.
Heb je toch nog wat vragen over de betalingen? Dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
| Betaalwijze | Betaalkosten |
|---|---|
| iDEAL | GRATIS |
| PayPal | GRATIS |
| Creditcard (Mastercard - Visa - American express) | GRATIS |
| Sofort Banking | GRATIS |
| Contant betalen in de showroom | GRATIS |
| Achteraf betalen met Klarna | GRATIS |
Wanneer je gebruik maakt van internetbankieren, is het mogelijk om met iDEAL te betalen tot een maximum van 49.995 Euro. Je voldoet de factuur van jouw bestelling binnen een beveiligde omgeving. Voor betaling via iDEAL worden geen extra kosten berekend.
PayPal is wereldwijd een van de meest gebruikte online betaalmethodes. Betaal snel en veilig met je betaalpas of credit card via je PayPal account tot een maximum van 50.000 Euro. Wil je weten hoe het werkt? Klik dan hier. Voor betaling via PayPal worden geen extra kosten in rekening gebracht.
Bij DiamondsByMe kun je betalen met de volgende creditcards: Visa, Mastercard en American Express. Bij DiamondsByMe kun je binnen een beveiligde omgeving betalen met je Visa Mastercard of met American Express. Hiervoor worden geen extra kosten berekend. De bestedingslimiet met Visa Mastercard en American Express ligt op 10.000 Euro.
Deze internationale betaalmethode kan worden gebruikt door klanten uit de volgende landen: Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Polen, Italië, Spanje, België, Finland, Frankrijk, Noorwegen, Zweden, Verenigd Koninkrijk en Nederland. Deze methode is gebaseerd op een overboeking, waarbij alle informatie automatisch wordt ingevoerd. De klant hoeft alleen de betaling te bevestigen, die niet hoger mag zijn dan 5.000 euro, waarna de betaling wordt uitgevoerd. Betalingen via deze methode vinden plaats in een beveiligde omgeving. De verwerkingstijd voor internationale betalingen is langer dan voor binnenlandse transacties en bedraagt minimaal 2 werkdagen. Je ontvangt pas een bevestiging van je bestelling als de betaling is verwerkt. Om deze reden kan de geschatte verzenddatum ook enkele dagen vertraging oplopen. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor deze betaalmethode.
Voordelen:
In onze showroom kunt u contact betalen, neemt u aub wel gepast geld mee aangezien wij geen wisselgeld hebben.
Zakelijke klanten kunnen bij DiamondsByMe ook op rekening kopen. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Wij verzoeken je om een gewaarborgd uittreksel van de KvK mee te sturen. Deze mag niet ouder zijn dan 6 maanden.
Het kopen van een mooi sieraad is vaak een hele investering, en daarom bieden wij je de mogelijkheid om achteraf te betalen! Bij DiamondsByMe kun je achteraf betalen met Klarna.
Klarna voert het volledige proces van achteraf betalen uit voor DiamondsByMe. Dit betekent dat je een digitale acceptgiro van Klarna via e-mail ontvangt, nadat je het bestelde sieraad hebt ontvangen. Naar aanleiding van je bestelling beoordeelt Klarna of je verzoek tot betaling wordt ingewilligd. Hierop heeft DiamondsByMe geen invloed. Bij bestellen via Klarna hoef je geen aanbetaling te doen. Wél werkt Klarna met een bestedingslimiet. Gemiddeld ligt de geaccepteerde aankoopwaarde rond 1.500 Euro. Naarmate je vaker gebruik maakt van deze betaalmethode kan de bestedingslimiet door Klarna worden verhoogd. Voor vragen en meer informatie verwijzen we je door naar de website van Klarna. Voor betaling via Klarna worden geen extra kosten in rekening gebracht.